Как усилить внутренний аудит с помощью процессной аналитики? |
Внутренний аудит сталкивается с новыми вызовами: бизнес-процессы в компаниях становятся сложнее, ИТ-среда — многоуровневой, а время на проверку сокращается. При этом бизнес ждет от аудиторов не просто выявления нарушений, а конкретных рекомендаций по улучшению.
Чтобы справляться с этими задачами быстрее и точнее, аудиторским командам нужны новые инструменты. Один из них — процессная аналитика. В этой статье рассказываем, как она помогает увидеть реальную картину бизнес-процессов, повысить эффективность аудита и усилить его влияние на бизнес.
Почему классические методы аудита больше не работают, как раньше
Чтобы понять, как на самом деле работает бизнес-процесс, аудитор собирает данные вручную: проводит интервью, наблюдает за работой сотрудников, изучает регламенты. Эти методы остаются важными, но в условиях растущей сложности ИТ-ландшафта, высокой текучести кадров и сжатых сроков они все чаще дают искаженную картину процессов. На это есть три причины.
Регламенты часто не отражают реальную картину. Они описывают идеальный сценарий, а сотрудники действуют иначе — потому что так проще, быстрее или привычнее. При «живых» интервью такие расхождения могут быть незаметны...
<...>
Войдите в систему или зарегистрируйтесь
