Белорусские банки хотят увеличить срок возмещения украденных с карточки средств |
В белорусской банковской среде обсуждается возможность увеличения срока возмещения денежных средств владельцам карточки в случае несанкционированного списания до 100 дней.
С подобной инициативой к банковскому сообществу обратилась Ассоциация белорусских банков, предложившая банкам высказать свое мнение по данному вопросу.
На данный момент банки обязаны вернуть владельцу украденные с карточки денежные средства в течение 45 дней с даты обращения, если несанкционированная операция совершена на территории Беларуси. Если средства похищены за границей, то срок возмещения составляет 90 дней. Это предусмотрено постановлением правления Нацбанка №34, которым утверждена соответствующая инструкция.
Банк-инициатор обосновал данное предложение практическим применением данного механизма. Как правило, срок возмещения в течение 45 дней наступает раньше, чем банк получит информацию о возможности совершения мошенничества самим держателем карточки от правоохранительных органов. Проверка может длиться до трех месяцев. В результате возникают случаи необоснованного возврата денежных средств.
В качестве альтернативы предлагается исчислять срок возмещения не с даты обращения клиента, а с даты получения результатов проверки от правоохранительных органов. В этом случае банку будет достаточно 5 дней для принятия решения о возмещении.


